Nicholas Mohnlein und Tim Gruber, Geschäftsführer von FGM, nehmen sich das Businessmodell Retail vor und analysieren die Möglichkeiten und Schwächen. Produkte werden schon lange in Retailstores verkauft, doch die Anforderungen an die Hersteller verändern sich im Takt der Gesellschaft. Die Art und Weise wie Produkte verkauft werden wandelt sich immer weiter. Trotz eines boomenden Onlinehandels ist Retail noch lange nicht tot. Tim und Nicholas gehen sogar einen Schritt weiter und sehen Retail in der Schlüsselrolle zur Markenstärkung.